О компании
История компании берет свое начало в 2011 году с открытия автомойки рядом с ЖК «Гусарская баллада» в Одинцовском районе Московской области. Отсюда, кстати, и наличие формулы воды в названии компании. Следуя запросам клиентов автомойки, было принято решение об открытии небольшой станции технического обслуживания автомобилей, оказывающей широкий спектр услуг высокого качества по доступным ценам. Руководством компании было принято решение о заключении франчайзингового соглашения с компанией «Роберт Бош» и 5 августа 2012 года состоялось торжественное открытие первого Бош Авто Сервиса «H2O AUTO».
Через несколько месяцев, в декабре 2012 года в городском округе Звенигород состоялось открытие второй СТО, а в сентябре 2013 года был открыт третий Бош Авто Сервис «H2O AUTO» в городе Нахабино, который помимо слесарного цеха на 8 постов, располагает полноценным малярно-кузовным цехом. С открытием третьей станции численность персонала компании составила более 100 человек.
Через три года, в августе 2016 г. состоялось открытие четвертой станции Бош Авто Сервис «H2O AUTO» в Москве. Автотехцентр оснащен 8 подъемниками, стендом развал-схождения. Станция оказывает весь спектр услуг по слесарному ремонту.
Сегодня Бош Авто Сервисы «H2O AUTO» — это авторизованные сервисные центры технического обслуживания и ремонта легковых автомобилей, оснащенные современным диагностическим оборудованием и профессиональным инструментом. Соблюдение требований к обслуживанию и ремонту автомобилей в полном соответствии с рекомендациями автопроизводителей и стандартами сети Бош Авто Сервис гарантирует Вам высокое качество и надежность производимых работ.
Наши сотрудники регулярно проходят курсы повышения квалификации и являются профессионалами, отлично разбирающимися в своем деле и готовыми использовать свой опыт на благо Вашего автомобиля. Мы предлагаем широкий спектр услуг по ремонту и сервисному обслуживанию автомобилей:
- Техническое обслуживание
- Диагностика и ремонт электрооборудования
- Ремонт ходовой части
- Ремонт двигателей
- Ремонт коробок передач
- Регулировка углов установки колес (сход-развал)
- Ремонт и заправка кондиционеров
- Сервис топливных систем
- Установка дополнительного оборудования
- Замена автостекол
- Кузовной ремонт
- Шиномонтаж
Обслуживание своих автомобилей нам доверяют не только частные автовладельцы, но и крупные коммерческие и государственные структуры. Мы ценим время наших клиентов, поэтому работаем без выходных, гарантируя качественный ремонт в сжатые сроки.
Политика Бош Авто Сервис H2O AUTO в области качества
Политика качества Бош Авто Сервис Н2О AUTO – это фундаментальная основа эффективной текущей деятельности и перспективного развития компании. Доверие и лояльность наших клиентов – ключевая ценность компании
Политика Бош Авто Сервис H2O AUTO в области качества направлена на:
- Максимальное удовлетворение потребностей клиентов и оперативное реагирование на изменение потребностей и ожиданий;
- Постоянное повышение качества оказываемых услуг путем внедрения новых технологий;
- Увеличения количества лояльных клиентов к компании;
- Достижение устойчивого положения на рынке;
- Развитие компании благодаря открытию новых подразделений;
- Формирование репутации надежного партнера.
Руководство Бош Авто Сервис H2O AUTO берет на себя ответственность за реализацию политики в области качества, ее регулярный анализ и своевременную актуализацию, и доведение политики в области качества до каждого сотрудника компании.
Политика Бош Авто Сервис H2O AUTO в области качества реализуется благодаря:
- Системному и процессному подходу к управлению компанией;
- Соответствию стандартам организации
- Постоянному совершенствованию управленческих и производственных процессов;
- Установлению надежных партнерских отношений с ведущими поставщиками запасных частей и расходных материалов;
- Использованию современного сертифицированного программного обеспечения;
- Эффективному взаимодействия между сотрудниками компании и клиентами;
- Прозрачности деятельности компании, возможности отследить все этапы проведения работ по каждому клиенту;
- Предоставлению расширенной гарантии на работы и запасные части;
- Регулярному повышению квалификации и профессиональных навыков сотрудников автотехцентров, оценке уровня квалификации путем проведения аттестаций;
- Соблюдению сотрудниками всех уровней установленных стандартов качества обслуживания;
- Использованию для оценки эффективности работы сотрудников системы KPI;
- Регулярному пост-сервисному опросу клиентов с целью выявления неудовлетворенных клиентов и индивидуальному подходу к решению каждой возникшей проблемы;
Мы гарантируем:
- Индивидуальный подход к каждому клиенту;
- Соответствие качества запасных частей и расходных материалов, а также уровня оказания услуг ожиданиям конкретного клиента;
- Строгое соблюдение установленных стандартов качества обслуживания каждого клиента независимо от объема работ.
Одинцовский район, пос. ВНИИССОК, ЖК «Гусарская баллада», ул. Михаила Кутузова, д. 5А, стр. 2
Пн-Вс: 09:00 - 21:00
Тел: +7 (495) 212-10-02
городской округ Звенигород, квартал Введенское, владение 3
Пн-Вс: 09:00 - 21:00
Тел: +7 (495) 212-10-02
Красногорский район, пгт Нахабино, ул. Советская, д. 86а
Пн-Вс: 09:00 - 21:00
Тел: +7 (495) 212-10-02